English Version
  1. হোম
  2. অর্থ ও বানিজ্য
  3. গ্রাহকের অর্থ ফেরত দিতে ইবিএলকে নির্দেশ দেন বাংলাদেশ ব্যাংক
আপডেট : ১৪ ফেব্রুয়ারি, ২০১৬ ২১:৫০

গ্রাহকের অর্থ ফেরত দিতে ইবিএলকে নির্দেশ দেন বাংলাদেশ ব্যাংক

নিজস্ব প্রতিবেদক
গ্রাহকের অর্থ ফেরত দিতে ইবিএলকে নির্দেশ দেন বাংলাদেশ ব্যাংক

এটিএম জালিয়াতির ঘটনায় ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকের অর্থ ফেরত দিতে ইস্টার্ন ব্যাংককে নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। একই সাথে এটিএম বুথের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ইস্টার্ন ব্যাংকসহ সকল তফসিলি ব্যাংকে নির্দেশনা দিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক।

রোববার বাংলাদেশ ব্যাংক ইস্টার্ন ব্যাংকে এ নির্দেশ দেয়।

বাংলাদেশ ব্যাংক সূত্রে জানা যায়, শুক্রবার ইস্টার্ন ব্যাংকের ২১ গ্রাহকের হিসাব হতে অর্থ হাতিয়ে নেয় জালিয়াতচক্র। এ ক্ষেত্রে এটিএম বুথে স্কিমিং ডিভাইস লাগিয়ে গ্রাহকের কার্ডের তথ্য, পিন নাম্বার হ্যাক করা হয়। পরে ডুপ্লিকেট কার্ডের মাধ্যমে টাকা উত্তোলন করা হয়। ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকরা অভিযোগ করলে বাংলাদেশ ব্যাংক শনিবার পরিদর্শন দল পাঠায়। এতে ব্যাংকটির দায় খুঁজে পায় কেন্দ্রীয় ব্যাংকের পরিদর্শকরা। রোববার বাংলাদেশ ব্যাংক ইস্টার্ন ব্যাংকে একটি চিঠি দেয়।

চিঠিতে বলা হয়েছে, ৭ ফেব্রুয়ারি থেকে আজ পর্যন্ত যেসব গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ হাতিয়ে নেওয়া হয়েছে সকলকে অর্থ ফেরত দিতে হবে। এ ছাড়া সকল গ্রাহককে নতুন কার্ড ইস্যু করে দিতে বলা হয়েছে। চিঠিতে আরও বলা হয়েছে, এখন থেকে এটিএম বুথে নতুন মেশিন স্থাপন কিংবা রক্ষণাবেক্ষণ করার সময় মেরামতকারী ব্যক্তির পরিচয় নিশ্চিত হতে হবে।

এ বিষয়ে বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক শুভঙ্কর সাহা বলেন, এটিএম বুথের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ইস্টার্ন ব্যাংকসহ সকল ব্যাংকে চিঠি দেওয়া হয়েছে। এ ছাড়া ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকের অর্থ ফেরত দিতে ইস্টার্ন ব্যাংককে বলা হয়েছে।